Veneer Protocol Provider
TVS
打造VeneerFit诊疗·患者沟通Protocol的企业
TVS是总部位于首尔瑞草的Veneer Protocol Provider专业企业,亲自设计并运营VeneerFit诊所流程,让每一个Case从咨询到术后指导都快速而一致。PRODUCT × PROCEDURE × PATIENT COMMUNICATION × OMS.
FOR DENTAL PROFESSIONAL USE
VeneerFit Clinic Protocol
首尔瑞草
TVS设计的标准诊疗流程 — CONSULT → RECORDS → DESIGN → TRY-IN → CEMENTATION → FOLLOW-UP
01
PRE-OP / CASE INTAKE
TVS将术前数据采集标准统一化
- 患者需求 — 提供记录形态·长度·亮度·自然度优先级的表单
- 基础记录 — 牙位 / 口腔·面部照片 / 比色 / 口内扫描的采集指南
- 临床确认 — 预备量·边缘·咬合·既有修复体·基牙状况的医生评估清单
- 设计方向 — 明确记录参考、禁忌及不想要形态的标准
- OMS登记 — 生成Case ID并将所有文件与需求关联至同一Case的系统
02
CHAIR-SIDE PROTOCOL
TVS将椅旁确认顺序固化为流程
- TRY-IN — 牙位·方向·形态·长度·边缘·邻接·色调确认顺序标准化
- PATIENT CONFIRM — 设计镜子/照片确认及修改要求记录流程
- ISOLATION — 粘接所需视野、干燥与防污染条件指南
- SURFACE PROTOCOL — 依据材料·粘接剂厂商IFU制定表面处理标准
- CEMENTATION — 定义就位与固化阶段的确认要点
- FINISHING — 多余水门汀清除及边缘/邻接修整标准
- FINAL CHECK — 咬合·适合性·美观·舒适度确认及术后照片记录指引
03
PATIENT HANDOFF & FOLLOW-UP
TVS将术后患者体验也纳入流程管理
- 说明完成后形态·色调与护理要点的指引模板
- 饮食·口腔护理·复诊与主治医生指导联动
- 出现疼痛、咬合不适、折裂或脱落时的即时联络指引
- 保修卡 / Case信息提供标准(如适用)
Patient Communication
TVS定义的四项患者沟通标准
不夸大、易理解。TVS帮助合作诊所以此标准与患者沟通。
01
薄型陶瓷贴面
可薄型设计的陶瓷贴面,并如实告知实际预备量因牙齿状况而异。
02
美学设计
说明形态·比例·色调·透明感·质感按Case设计并由技工调整的过程。
03
One-Day条件
明确告知并非所有Case,需适应性、设计审批、制作档期与物流条件均满足时方可。
04
结果与护理
最终结果与护理方法以患者状况及主治医生判断为准。
TVS沟通原则 — DON'T OVERPROMISE
TVS与合作诊所共享标准,避免"保证不磨牙""绝对当天完成""绝不会破"等忽视个体差异的表述。
One-Day Gate
TVS运营的One-Day审批标准
如条件不满足,TVS将该Case切换为STANDARD FLOW。
- ✓必需数据接收完成
- ✓医生判断Case适应性
- ✓设计审批完成
- ✓制作档期·物流条件确认
Case Support & OMS
TVS的OMS以Case为单位连接所有信息
TVS运营的OMS汇集订单·扫描·照片·比色·设计审批·QA·配送·问题记录,让诊所负责人与技工团队始终基于同一份Case信息行动。
< 1%
返工率 · TVS内部管理标准
3-Stage
QA · 12 checkpoints
TVS的问题/返工应对流程
- 01CLINICAL CHECK优先确认牙位·适合性·咬合·色调·患者症状
- 02UPLOAD将照片/扫描/牙位/问题/需求登记至OMS
- 03LAB REVIEW技工团队审核后回复调整·重制·追加确认方向
TVS以Case记录留存,防止复发
NORMAL FOLLOW-UP
定期检查日程与护理指引按诊所标准运营
ISSUE FOUND
将照片/扫描/牙位/症状/需求登记至OMS
CASE CLOSE
将最终处理、是否返工及原因记入Case履历以防复发
One-Day、最小厚度、预备量及粘接诊疗方式因患者牙齿·咬合·口腔状况及所用材料而异。最终临床判断与治疗由主治牙医执行,并遵循所用材料厂商的IFU。